Faq - Commerciali
Quando e come viene fissato il prezzo del metallo (argento)?
In quali valute si puņ fatturare?
Come sono espressi i prezzi del listino?
Come viene resa la merce?
Quali sono le condizioni di pagamento praticate?
Quali sono i tempi medi di consegna?
E' possibile inserire un proprio marchio sulla catena d'argento?
Qual è la quantità minima ordinabile?
Si possono effettuare ordini via Internet?
E' possibile addebitare soltanto il prezzo della manifattura del prodotto?
Si, in quanto il cliente può acquistare il metallo e consegnarlo a Better Silver in conto lavoro: al momento della spedizione, verrà ritornato l'argento lavorato e addebitata solamente la manifattura.
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Quando e come viene fissato il prezzo del metallo (argento)?
Il prezzo dell'argento viene stabilito il giorno della fatturazione in base alla quotazione "spot" giornaliera dei principali banchi metalli italiani. Non si fa pertanto riferimento ad alcun fixing, come invece è in uso per il mercato dell'oro.
Il calo di lavorazione indicato si intende in percentuale del metallo fino incorporato nella merce.
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In quali valute si puņ fatturare?
Normalmente le fatture sono emesse in Euro. A richiesta del cliente, è possibile comunque esprimere il controvalore in USD.
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Come sono espressi i prezzi del listino?
I prezzi del listino sono espressi in euro/gr. e si riferiscono alla sola manifattura.
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Come viene resa la merce?
La merce si intende venduta franco fabbrica (ex-works) Bressanvido (VI).
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Quali sono le condizioni di pagamento praticate?
10% all'ordine e saldo con bonifico bancario al completamento dell'ordine, previa presentazione fattura pro-forma, prima di spedire la merce.
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Quali sono i tempi medi di consegna?
I tempi di consegna sono da concordare ad ogni ordine. Per le Catene Base sono mediamente espletabili nell'ordine delle 4/5 settimane dalla conferma dell'ordine.
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E' possibile inserire un proprio marchio sulla catena d'argento?
Better Silver offre la possibilità di inserire negli articoli richiesti eventuali marchi distintivi, previa Vs. autorizzazione scritta.
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Qual è la quantità minima ordinabile?
E' necessario ordinare almeno gr. 3000 per modello, suddiviso in diverse lunghezze (minimo gr. 500/cad.); ogni ordine deve essere confermato da Better Silver affinchè si consideri accettato.
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Si possono effettuare ordini via Internet?
Sì, si può grazie all'area riservata Better Silver Net. Per accedervi basta cliccare sul logo Better Silver Net in alto a destra in home page ed inserire la login e la password personali.
Nell'area Better Silver Net potrai trovare accurate istruzioni per effettuare gli ordini in totale sicurezza, scaricare il catalogo dei prodotti, gestire il tuo profilo ordini e tanti altri utili servizi.
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