
Faq - Commercial
¿Cuándo y cómo se fija el precio del metal (plata)?
¿En qué divisas se puede facturar?
¿Cómo se expresan los precios del listín?
¿Quién se hace cargo del transporte de la mercancía?
¿Cuáles son las condiciones de pago practicadas?
¿Cuáles son los tiempos medios de entrega?
¿Es posible personalizar la cadena de plata con el propio logo de empresa?
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
¿Es posible realizar pedidos a través de internet?
¿Es posible abonar solamente el precio de la manufactura del producto?
Sí, ya que el cliente puede adquirir el metal y entregarlo a Better Silver en cuenta hechura: en el momento del envío, Better Silver devolverá la plata elaborarada y cobrará solamente la manufactura.
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¿Cuándo y cómo se fija el precio del metal (plata)?
El precio de la plata se establece el día de la facturación en base a la cotización "spot", cotización diaria de los principales bancos de metales italianos. Por lo tanto no se hace referencia a ningún ajuste (fixing), como por el contrario se suele hacer para el mercado de [???]
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¿En qué divisas se puede facturar?
Normalmente las facturas se emiten en Euros. Sin embargo, bajo pedido del cliente, es posibile expresar el contravalor en U$D.
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¿Cómo se expresan los precios del listín?
Los precios del listín están expresados en euro/gr. y se refieren a la manufactura solamente.
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¿Quién se hace cargo del transporte de la mercancía?
En el precio de la mercancía está incluido el transporte desde Bressanvido (VI).
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¿Cuáles son las condiciones de pago practicadas?
El 10% en el momento del encargo y el saldo final a través de transferencia bancaria al finalizar el pedido, previa presentación de la factura proforma, antes de enviar la mercancía.
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¿Cuáles son los tiempos medios de entrega?
Los tiempos de entrega deberán acordarse por cada pedido. Con las Cadenas Base mediamente se tardan unas 4/5 semanas desde la confirmación del pedido.
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¿Es posible personalizar la cadena de plata con el propio logo de empresa?
Better Silver ofrece la posibidad de grabar en los artículos encargados eventuales marcas distintivas, previa autorización escrita del cliente.
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¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
Es necesario encargar al menos 3000 grs. por modelo, subdividido en diversas longitudes (mínimo 500 grs. por cada longitud); cada pedido debe ser confirmado por Better Silver para que se considere aceptado.
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¿Es posible realizar pedidos a través de internet?
Sí, se puede gracias al área reservada Better Silver Net. Para acceder es suficiente cliquear sobre el logo Better Silver Net arriba a la derecha en la página principal e introducir las claves personales.
En el área Better Silver Net podrás encontrar [???]
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